1.   Zamawiający jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed wypełnieniem i podpisaniem formularza oraz dostosowaniem się do jego postanowień.

2. Przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego stanowi zawarcie umowy wiążącej pomiędzy Organizatorem a Zamawiającym i jest jednocześnie potwierdzeniem warunków zawartych w formularzu zgłoszenia i zobowiązaniem do zapłaty.

3. CTM uznaje, że osoba podpisująca formularz reprezentuje Zamawiającego i posiada upoważnienie do zaciągania zobowiązań

4. Oryginał dokumentów należy podpisać -podpis kwalifikowany lub pieczątka i podpis osoby upoważnionej przez Zamawiającego i przesłać na earlytreatment@gmail.com

5. Potwierdzeniem realizacji szkolenia będą informacje wysyłane około 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia na adres e-mail uczestnika i/lub osoby zamawiającej podane w formularzu zgłoszenia.

6. Potwierdzenie realizacji szkolenia zawiera wszelkie informacje organizacyjne, temat szkolenia, imiona i nazwiska uczestników, termin, miejsce i godziny realizacji zajęć.

7. Koszt uczestnictwa wraz z usługami zawartymi w cenie, podany jest w ofercie wysłanej Zamawiającemu.

8. Wszystkie ceny podawane w opisie szkoleń są cenami netto do których doliczany jest 23% Kwota obejmująca cenę netto szkolenia wraz z ewentualnymi dodatkowymi usługami powiększona o należny podatek od towarów i usług, stanowi wartość zamówienia. W przypadku firm zwolnionych z VAT niezbędne jest złożenie stosownego oświadczenia stanowiącego oddzielny dokument.

9. Wynagrodzenie z tytułu zamówienia Zamawiający wpłaci na podstawie faktury zaliczkowej oraz faktury proforma przed szkoleniem.

10. Faktura VAT zostanie wystawiona zgodnie z przepisami wg ustawy o podatku VAT i przesłana poczta tradycyjną lub po wyrażeniu zgody na otrzymywanie e-faktury wysłana na wskazany adres e-mail.

11. Informacja o rezygnacji ze szkolenia, o zmianie terminu, zmianie uczestnika szkolenia lub płatnika wymagają formy pisemnej (e-mail, poczta tradycyjna).

12. Zamawiający może złożyć pisemną rezygnację z udziału w szkolenie, bez ponoszenia kosztów w terminie minimum 8 dni roboczych przed planowanym rozpoczęciem W przypadku późniejszej rezygnacji, zamawiający jest zobowiązany do zapłaty 50 % wartości szkolenia.

13. CTM zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia, w szczególnych przypadkach, o czym zapisani uczestnicy zostaną poinformowani w możliwie najszybszym czasie

14. Wszystkie materiały szkoleniowe przekazywane uczestnikom zajęć chronione są prawem Kopiowanie i upowszechnianie ich jest zabronione.

Zasady składania reklamacji:

• reklamacje będą przyjmowane wyłącznie w formie pisemnej przesłane na adres mailowy gopex.earlytreatment@gmail.com w terminie maksymalnie 3 (trzy) dni od daty zakończenia szkolenia,
• reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie w przeciągu 30 (trzydzieści) dni od daty ich otrzymania,
• reklamacja powinna zawierać następujące elementy: dane kontaktowe osoby reklamującej (nazwa Firmy Zamawiającego), imię i nazwisko uczestnika, telefon, adres mailowy, temat i termin szkolenia, szczegółowe opisanie szkolenia, powód reklamacji i uzasadnienie,
• powodem reklamacji nie mogą być sytuacje/zdarzenia niezależne od CTM
• reklamacje nie będą rozpatrywane w przypadku osób wobec których CTM ma roszczenia finansowe

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 (dalej zwane: „RODO”) informujemy, że:

1. Administratorem danych osobowych zgodnie z 4 pkt. 7 RODO jest Centrum Edukacji, Monika Lorek- Sędzielowska, 32-500 Chrzanów, ul. Stara Huta 1, NIP 628 112 81 13, tel. 609 773 484, monikalorek@gmail.com

2. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy – tj. udziału w szkoleniu/konferencji/kursie. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy – zamówienia.

3. Państwa dane zawarte w formularzu zgłoszenia będą przetwarzane w celu:

a) wykonania zawartej umowy realizacji w szkolenia/konferencji/kursu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b „RODO”)

b) wypełnienia prawnie ciążących obowiązków na Administratorze danych w związku z koniecznością przechowywania dowodów księgowych (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. „RODO” w związku z przepisami podatkowymi),

c) dochodzenia ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f „RODO”),

d) marketingu i promocji produktów i usług własnych (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. a) oraz f) „RODO”),

e) wewnętrznych celów administracyjnych prowadzenia statystyk, raportowania, badania satysfakcji Klientów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) „RODO”).

4. Odbiorcami Państwa danych osobowych w związku z realizacją celów wskazanych w 2 mogą być:

a) osoby upoważnione przez Administratora – pracownicy oraz współpracownicy,

b) podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych (podmioty przetwarzające) na podstawie zawartych umów,

c) spółki powiązane z Administratorem – spółki z grupy kapitałowej,

d) odbiorcy danych tacy jak: kurierzy, banki, kancelarie prawne oraz spółki z grupy kapitałowej.

5. Państwa dane osobowe nie będą przekazane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

6. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w okresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w pkt. 2:

a) w związku z realizacją zawartej umowy, do czasu jej zakończenia, po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

b) w związku z marketingiem produktów i usług oferowanych przez Administratora, do czasu wycofania zgody na takie przetwarzanie.

7. Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

a) prawo dostępu do treści danych, na podstawie 15 „RODO”,

b) prawo do sprostowania danych, na podstawie 16 „RODO”,

c) prawo do usunięcia danych, na podstawie 17 „RODO”,

d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie art. 18 „RODO”,

e) prawo do przenoszenia danych, na podstawie art. 20 „RODO”.

8. Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wydanej uprzednio zgody na przetwarzanie na podstawie 6 ust. 1 lit. a) „RODO”.

9. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – o ile uzna Pan/Pani, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się z naruszeniem przepisów „RODO”.